El servicio de streaming de Disney+ perdió 4 millones de suscriptores en el primer trimestre

  • Por Annabelle Liang
  • corresponsal de negocios

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Disney dice que su servicio de transmisión insignia perdió 4 millones de suscriptores en los primeros tres meses del año en medio de una campaña más amplia de reducción de costos.

Mientras tanto, la plataforma Disney+ redujo su pérdida en 400 millones de dólares (316,5 millones de libras esterlinas).

Mickey Mouse, la franquicia de Star Wars y hogar de las películas de Marvel, está bajo presión para hacer que su negocio de transmisión sea rentable a medida que se reduce el mercado tradicional de cine y televisión.

Las acciones de la compañía cayeron alrededor de un 5% en las operaciones posteriores al cierre en Nueva York.

La mayoría de las pérdidas de suscriptores provinieron de su servicio Hotstar en Asia, donde perdió los derechos de transmisión de los partidos de cricket indios el año pasado.

Disney+ perdió alrededor de 300,000 clientes en los EE. UU. y Canadá después de aumentar los precios de suscripción.

Se produce cuando el negocio de transmisión de Disney redujo su pérdida operativa a $ 659 millones en los primeros tres meses del año. Esto fue un aumento de $ 1.1 mil millones en el trimestre anterior.

El CEO de Disney, Bob Iger, dijo El desempeño financiero mejorado refleja «los cambios estratégicos que estamos realizando en toda la compañía para reposicionar a Disney para un crecimiento y éxito sostenibles».

A principios de este año, el gigante del entretenimiento informó su primera caída en el número de suscriptores y anunció planes para eliminar 7,000 puestos de trabajo.

El último anuncio se produce después de que miles de guionistas de cine y televisión de Hollywood organizaran su primera huelga en 15 años la semana pasada.

A medida que el cambio a la transmisión ha revolucionado la industria tradicional de la televisión y el cine, piden mejores salarios y condiciones laborales.

La última huelga de escritores fue en 2007. Duró 100 días y le costó a la industria unos 2.000 millones de dólares.

El miércoles, la directora financiera de Disney, Christine McCarthy, se negó a publicar una cifra sobre cuánto le está costando a la compañía la última huelga.

La huelga ya ha cerrado varios proyectos de Disney, incluidos los programados para ejecutarse en Disney+.

Disney ha invertido miles de millones de dólares en sus plataformas de transmisión en los últimos años, transformándola de una empresa arraigada en la televisión, las películas y los parques temáticos tradicionales a uno de los principales actores en la industria de la transmisión.

Ahora tiene más de 231 millones de suscripciones totales en sus tres plataformas de transmisión, que también incluyen ESPN+ centrado en deportes y la plataforma de entretenimiento más amplia Hulu.

Disney+ tiene 158 millones de suscriptores en todo el mundo, aunque está por detrás de los 232,5 suscriptores de su rival Netflix.

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